ARTIKEL · DYNAMICS 365 SALES

Was kostet Dynamics 365 Sales 2026?

Laut ungarischer Microsoft-Preisliste (1. Oktober 2026, netto, Jahresabonnement) kostet eine Dynamics-365-Sales-Lizenz 56,30 € (Professional), 91,00 € (Enterprise) oder 130,00 € (Premium) pro Nutzer und Monat. Sales Enterprise für 25 Nutzer ergibt damit 27.300 € pro Jahr. Die Einführung für 20–50 Nutzer umfasst typischerweise 30–50 Beratertage — ca. 12.000–20.500 € netto in 2–3 Monaten —, danach folgt der Betrieb im Monatskontingent. Im ersten Jahr liegen die Gesamtkosten in diesem Beispiel ohne Betrieb bei ca. 39.300–47.800 €.

Was kostet eine Dynamics-365-Sales-Lizenz 2026?

Sales Professional kostet 56,30 €, Sales Enterprise 91,00 € und Sales Premium 130,00 € pro Nutzer und Monat, im Jahresabonnement, zuzüglich MwSt. Die Tabelle zeigt auch die Lizenzen, die häufig dazukommen.

LizenzListenpreis (EUR, netto)Wofür
Dynamics 365 Sales Professional56,30 € pro Nutzer / MonatKern-Vertriebsprozess für kleinere Teams
Dynamics 365 Sales Enterprise91,00 € pro Nutzer / Monatvolle Anpassbarkeit, Forecast
Dynamics 365 Sales Premium130,00 € pro Nutzer / MonatEnterprise + Sales Insights, 1.000 Copilot-Credits
Dynamics 365 Customer Service Professional43,30 € pro Nutzer / MonatKundenservice mit Grundfunktionen
Dynamics 365 Customer Service Enterprise91,00 € pro Nutzer / Monatvollständiger Kundenservice; Omnichannel ist ein separates Add-on
Dynamics 365 Team Members8 USD pro Nutzer / Monat (ungarische Preisliste ohne EUR-Preis)Lesen und leichte Aufgaben, keine volle CRM-Arbeit
Power Apps Premium17,30 € pro Nutzer / Monateigene Power Apps und Dataverse ohne Dynamics-Lizenz

Quelle: Microsoft Dynamics 365 Preise, ungarische Seite, 1. Oktober 2026. Listenpreise sind unverbindlich; der endgültige Preis hängt von Abrechnungswährung und Laufzeit ab. In Deutschland, Österreich und der Schweiz können die Microsoft-Listenpreise abweichen. Als Reseller liefern wir die Lizenzen auch selbst — siehe Lizenzen.

Welche Sales-Lizenz brauchen Sie: Professional, Enterprise oder Premium?

Für die meisten B2B-Vertriebsteams ist Sales Enterprise die sichere Wahl: keine Grenzen bei der Anpassung, Forecast inklusive. Professional reicht, wenn der Prozess einfach ist und wenig individuelle Anforderungen zu erwarten sind; Premium lohnt sich, wenn Copilot und Sales Insights wirklich gebraucht werden.

Sales Professional — 56,30 €Leads, Verkaufschancen, Angebote, Outlook-Integration; für kleinere Teams mit einfacheren Prozessen.
Sales Enterprise — 91,00 €Volle Anpassbarkeit, Forecast, komplexere Prozesse und Integrationen. Der typische Ausgangspunkt für einen Vertrieb mit 20–50 Personen.
Sales Premium — 130,00 €Alles aus Enterprise plus Sales Insights und 1.000 Copilot-Credits. Lohnt sich, wenn das Team die KI-Funktionen im Alltag nutzt.
Nicht jeder braucht eine Volllizenz. Wer nur liest, genehmigt oder eigene Datensätze pflegt, kommt eventuell mit Team Members (8 USD pro Nutzer und Monat) aus; wer nur eine eigene Power App nutzt, mit Power Apps Premium (17,30 € pro Nutzer und Monat). In der Analyse gehen wir die Rollen einzeln durch.

Was kostet die Einführung von Dynamics 365 Sales?

Eine Sales-Einführung für 20–50 Nutzer umfasst typischerweise 30–50 Beratertage, also 4,5–7,5 Mio. HUF netto (ca. 12.000–20.500 €), und dauert 2–3 Monate. Enthalten sind Prozessanalyse, Lösungsdesign, Konfiguration in Iterationen, Datenmigration, Tests, Schulung und Go-live. Als Nearshore-Partner aus Budapest arbeiten wir auf Deutsch.

IntegrationenAnbindung von ERP, Fakturierung, Webshop oder Telefonanlage — jede Integration erhöht die Zahl der Tage.
DatenmigrationMenge und Qualität der Daten aus dem alten CRM oder aus Excel zählen; Dublettenbereinigung und Übernahme der Historie sind ebenfalls Aufwand.
Customer ServiceKommt der Kundenservice dazu, wird das Projekt größer; mit Omnichannel (E-Mail, Chat, Telefon) typischerweise 3–5 Monate.
Individuelle EntwicklungPlug-ins, PCF-Steuerelemente, ein eigenes Portal — dort, wo Konfiguration nicht reicht.

Das erste, 1–2-stündige Analysegespräch ist kostenlos. In unserem Angebot stehen Einführung, Lizenzen und Betrieb in getrennten Positionen, damit sichtbar ist, was einmalig und was wiederkehrend ist. Den Ablauf der Einführung beschreiben wir auf der Seite Dynamics 365 Beratung.

Was kostet der Betrieb nach dem Go-live?

Den Betrieb übernehmen wir im Monatskontingent: Benutzer- und Rechteverwaltung, Tickets, kleinere Änderungen und die Vorbereitung auf die zweimal jährlichen Release-Wellen von Microsoft. Die Monatsgebühr hängt von Nutzerzahl, Modulen, Integrationen und zugesagten Reaktionszeiten ab; wir nennen sie nach der Analyse schriftlich. Die Pakete stellen wir auf der Seite Dynamics 365 Support vor.

Rechenbeispiel: Was kosten 25 Nutzer im Jahr?

Ein Vertriebsteam mit 25 Nutzern auf Sales Enterprise kostet zum Listenpreis 2.275 € im Monat, 27.300 € im Jahr. Jährliche Lizenzkosten der drei Pakete für 25 Nutzer:

Paket (25 Nutzer)Pro MonatPro Jahr
Sales Professional1.407,50 €16.890 €
Sales Enterprise2.275,00 €27.300 €
Sales Premium3.250,00 €39.000 €

Die Gesamtkosten des ersten Jahres setzen sich aus Lizenzen, der einmaligen Einführung und dem Betrieb zusammen. Ab dem zweiten Jahr fällt die Einführung weg; Lizenzen und Betrieb bleiben.

PostenErstes JahrAb dem zweiten JahrHinweis
Lizenzen: 25 × Sales Enterprise27.300 €27.300 € / Jahr91,00 € × 25 × 12 Monate, Listenpreis
Einführungca. 12.000–20.500 € (4,5–7,5 Mio. HUF netto)—30–50 Beratertage; 2–3 Monate
Betrieb, Supportschriftliches Angebot nach der AnalysegleichMonatskontingent nach dem Go-live
Summe ohne Betriebca. 39.300–47.800 €27.300 € + Betriebnetto

Was erhöht und was senkt die Gesamtkosten?

Der richtige LizenzmixVolllizenzen nur für diejenigen, die tatsächlich verkaufen oder Fälle bearbeiten; günstigere Lizenzen für Lese- und Genehmigungsrollen. Das spart oft mehr als jeder Rabatt.
Standard vor EigenentwicklungWas Dynamics 365 im Standard kann, konfigurieren wir, statt es zu entwickeln. Eigener Code ist teurer in Einführung und Wartung.
Saubere Daten vor der MigrationDubletten und unvollständige Datensätze im Altsystem zu bereinigen ist günstiger als während der Migration.
Erreichbare EntscheiderDie häufigste Verzögerung entsteht nicht durch Technik, sondern durch Warten auf Entscheidungen. Jede Woche Verzug kostet Beratertage.
Automatisierte RegressionstestsTests vor jedem halbjährlichen Microsoft-Update bedeuten weniger Produktionsfehler und weniger Supportstunden.

Wie bekommen Sie einen genauen Preis für Ihr Unternehmen?

Vereinbaren Sie eine kostenlose, 1–2-stündige Analyse: Wir sehen uns Prozesse, Nutzerrollen, Integrationen und die zu migrierenden Daten an. Daraus entsteht ein schriftliches Angebot mit Einführung, Lizenzen und Betrieb in getrennten Positionen.

Noch unsicher, ob Sie ein CRM oder ein ERP brauchen? Lesen Sie Dynamics 365 CRM oder Business Central.

Häufige Fragen

Was kostet Dynamics 365 Sales pro Nutzer?

Laut ungarischer Microsoft-Preisliste (1. Oktober 2026, netto, Jahresabonnement): 56,30 € (Professional), 91,00 € (Enterprise) oder 130,00 € (Premium) pro Nutzer und Monat. In Deutschland, Österreich und der Schweiz können die Listenpreise abweichen.

Was kostet die Einführung von Dynamics 365 Sales?

Für 20–50 Nutzer typischerweise 30–50 Beratertage, 4,5–7,5 Mio. HUF netto (ca. 12.000–20.500 €), in 2–3 Monaten. Integrationen, Datenmigration und Customer Service erhöhen den Aufwand.

Gibt es Dynamics 365 Sales kostenlos?

Nein. Microsoft bietet eine 30-tägige Testversion, danach ist eine monatliche Lizenz pro Nutzer nötig.

Was kostet der Betrieb pro Monat?

Das hängt von Nutzerzahl, Modulen, Integrationen und zugesagten Reaktionszeiten ab; wir nennen den Betrag nach der Analyse schriftlich. Die Pakete finden Sie auf unserer Seite Dynamics 365 Support.

Braucht jeder Nutzer eine Sales-Enterprise-Lizenz?

Nein. Für Lese- und Genehmigungsrollen kann Team Members genügen, für eine einzelne eigene Power App Power Apps Premium. Den Lizenzmix stellen wir Rolle für Rolle zusammen.

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